Факторы ранжирования яндекс. О подборке факторов

О факторах ранжирования Яндекса и Google. В его основе - материалы исследований, которые вот уже 4 года активно используют специалисты нашей компании при продвижении сайтов клиентов.

Мы собираем значения разнообразных параметров для страниц, попадающих в топ Яндекса, Google или Mail.ru по коммерческим запросам, а затем выявляем корреляцию между позициями сайтов, которые находятся в топе, и параметрами, связанными с ранжированием. Это позволяет оценить важность различных параметров для ранжирования, а значит, лучше понимать, на что стоит обращать внимание при поисковой оптимизации сайта и как сравнивать свой сайт с конкурентами.

Сейчас у нас в работе уже более 600 параметров. Из них около 100 оцениваются вручную (наши асессоры заполняют анкету по результатам изучения страниц сайта), а остальные - автоматические. Значения некоторых автоматических параметров мы получаем непосредственно от поисковых машин или от сторонних сервисов (например, MegaIndex, Alexa, SimilarWeb), но большую часть собираем или вычисляем сами.

Этот отчет - уже второй. В прошлом году мы подготовили аналитический отчет «Яндекс и Google: факторы ранжирования в 2017 году» , в котором остановились на коммерческих, социальных, ссылочных и текстовых факторах ранжирования. В этом году мы его обновили и расширили, добавив трафиковые и технические факторы.

Используйте эту информацию, планируя стратегию продвижения на следующий год.

Трафиковые факторы

Одна из наиболее заметных тенденций этого года - все большее предпочтение крупных популярных сайтов обоими ведущими поисковиками, Яндексом и Google. Проявлений этой тенденции масса: предпочитаются сайты с широким (а лучше огромным) ассортиментом, с большим количеством адресов, действующие во многих регионах и т. п. Но самые прямые проявления - в трафиковых факторах.

Чем популярнее сайт, тем больше поисковик ему доверяет и тем больше пользователей на него приводит. Возникает замкнутый круг: поисковые машины показывают тех, кто выше в результатах поиска, и этим увеличивают их посещаемость, что приводит к тому, что они поднимаются в результатах поиска еще выше... Молодым сайтам в этой ситуации пробиться в топ все сложнее. Кстати, за последний год средний возраст сайтов в топе Яндекса и Google вырос в среднем на полтора года: похоже, топ обновляется в основном за счет «стариков», а не «молодежи».

А теперь, в рамках нового поискового алгоритма «Андромеда», Яндекс не только вытаскивает популярные сайты наверх, но и выделяет их в результатах поиска - что должно еще больше способствовать увеличению их популярности.

Оставить заявку

Технические факторы

То, какие страницы предпочитает Яндекс (или Google) - главные или внутренние - зависит от запроса и поисковой машины. Например, по запросу «шины» Яндекс в топ-30 выдает 60% главных страниц, а Google - только 3%. Зато по запросу «септик» у Google 27% главных страниц, а у Яндекса - 7%. Никаких корреляций с позицией для параметра «главная страница» не замечено.

Не менее важен тип запроса - информационный или коммерческий. Если Яндекс счел запрос информационным, то коммерческим страницам в результатах поиска делать нечего, и даже информационные страницы с коммерческих сайтов имеют мало шансов туда пробиться. И наоборот.

«Информационность» - критически важный фактор: страница, не соответствующая запросу по этому параметру, просто не попадет в результаты поиска. Более того, для информационных запросов многие факторы, улучшающие ранжирование по коммерческим запросам, начинают работать в обратную сторону и тянуть сайт на дно.

Размер сайта тоже в последнее время имеет все большее значение. Мы можем судить о нем по количеству страниц, попавших в индекс Яндекса (Google аналогичных данных сейчас не раскрывает). Это еще одно проявление тенденции, упомянутой выше. Параметр важен для Яндекса (сильная корреляция с позицией и связь с попаданием в топ-30), но и в Google корреляция с позицией сильная. К тому же в последние год-полтора значения параметра в обеих поисковых машинах сильно выросли - причем для топ-3 буквально на порядок.

Быть большим хорошо. Если вы хотите в топ-30 по конкурентным запросам, изо всех сил растите. Если хотите в топ-3, растите еще больше. Но еще важнее, чтобы на сайте было много страниц, релевантных запросу. Это поднимает наверх главную страницу раздела, в котором они собраны.

Кроме того в ранжировании помогает:

• участие в Яндекс.Маркете. Можно предположить, что это положительно влияет на какие-то поведенческие метрики, а уже они - на ранжирование в Google (и в Яндексе). Но даже если так, всее равно получается, что участие в Маркете способствует лучшему ранжированию.
• переход на протокол HTTPS. И Яндекс, и Google предпочитают показывать сайты с https: есть связь и с позицией, и с попаданием в топ. Под давлением поисковиков и браузеров все больше сайтов переходят на защищенный протокол - и в следующем году это явно продолжится.
• внедрение микроразметки и адаптивной верстки . В обоих поисковиках наличие микроразметки коррелирует и с позицией, и с попаданием в топ. Доля сайтов с микроразметкой росла в течение всего времени наблюдений и сейчас достигла двух третей в топ-30 Яндекса и почти 60% - в Google. Из конкретных видов микроразметки Schema.org и Open Graph важны для Яндекса (топ-30, позиции) и Google (позиции), а значительно менее распространенная разметка Microformats - только для Google (позиции).
• заполнение мета-тегов. При этом длина title и description и количество слов в нем в обоих поисковиках коррелируют и с попаданием в топ, и с позицией. Но помните: можно увеличить размер заголовка и description, чтобы в них было больше слов из запросов. Но заголовок покажут в результатах поиска, а description в сниппете. Их кликабельность важнее количества ключевых слов.

Коммерческие факторы

Пока поисковики не умеют учитывать цены при ранжировании, в приоритете - масштаб и надежность бизнеса, стоящего за сайтом. А от самого сайта требуется функциональная и информационная полноценность.

Увеличивайте ассортимент, насколько возможно. При каждом товаре должны быть кнопка заказа, цены (прямо на странице, которую находит поисковик), технические характеристики (по которым возможны отбор и сравнение) и фотографии - причем лучше не одна, а несколько.

Помогите пользователям с вами связаться. У вас обязательно должны быть телефоны и/или адреса в регионе, из которого пришел запрос, - иначе вы просто не попадете в топ. Чем больше регионов, адресов и телефонов - тем лучше: будьте (или по крайней мере кажитесь) большими.

Избегайте использования в контактах только мобильных телефонов и адресов электронной почты на общедоступном бесплатном почтовом сервисе. Для многоканальных телефонов связи с ранжированием не замечено, а вот для номеров 8-800, напротив, корреляция с позицией продолжает расти. Не забудьте про обратный звонок: доля сайтов с этим сервисом в этом году снова выросла и достигла двух третей в топ-30 Яндекса. Будет полезен и онлайн-консультант, который в Яндексе теперь может работать прямо в результатах поиска (это называется «чат с компанией»).

Кроме того, важны:

• условия продажи. Оплата, доставка, гарантия - корреляция всех этих параметров растет (особенно в Google). Обязательно нужна информация на сайте (и ссылки на нее в меню), желательно иметь небольшие информационные блоки в интерфейсе каждой страницы.
• скидки, акции и спецпредложения не помешают на любом коммерческом сайте - да и на странице тоже. Для них остается сильная корреляция с позицией в Google, корреляция с позицией и связь с попаданием в топ в Яндексе.
• отзывы не менее полезны.И значения параметра, и его важность продолжают расти: сильна корреляция с позицией в Google и Яндексе, связь с попаданием в топ в Яндексе. Но стараться поставить их на каждую страницу не нужно.
• рассказ о специалистах компании тоже необходим. Если ваша компания предоставляет услуги, у них должно быть лицо: сопроводите описание услуги рассказом о том, кто ее оказывает. А вот мода на выкладывание на сайт сертификатов, похоже, скоро пройдет - связей с ранжированием в Яндексе для них не видно.
• значение видеороликов продолжает расти. Видеоконтент на коммерческом сайте, безусловно, полезен, и второй год подряд продолжается бурный рост. В Яндексе сильная корреляция с позицией - но в Google все равно сильнее: и значения выше, и есть сильная связь с попаданием в топ.
• текстовый контент также важен : рекомендации по выбору, справочные материалы, ответы на вопросы - все это коррелирует и с позициями, и в попаданием в топ. А вот за размещением новостей гнаться не обязательно.

Соцсети

Чем больше вашим сайтом будут делиться, тем больше его будут любить поисковики. Но ставить ссылку на всех страницах не стоит: пусть она будет там, откуда действительно есть что запостить, - например, на страницах спецпредложений.

Ссылочные факторы

Ссылок стало меньше, но они по-прежнему «работают».

Для ссылок на сайт:

• сильная связь с попаданием в топ в Google и немного более слабая - в Яндексе;
• сильная корреляция с позицией в обоих поисковиках: в Google выше коэффициент корреляции, зато в Яндексе более высокие значения в топ-3.

Для ссылок на страницу:

• связи с попаданием в топ нет;
• в Google корреляция с позицией такая же высокая, как для сайта, но в Яндексе - значительно ниже.

Для ссылочно-текстовых факторов действует «принцип антибуквализма»: чем дальше от точного запроса, тем сильнее фактор. Например, для ссылок на сайт:

• точный запрос в ссылках - самая слабая корреляция с позицией, нет связи с попаданием в топ-30 ни в Яндексе, ни в Google.
• запрос с точностью до форм слов - в Google появляется слабая связь с попаданием в топ.
• все слова запроса в произвольном порядке и не обязательно рядом - связь с попаданием в топ и корреляция с позицией сильнее.
• все слова запроса или их синонимы - еще немного сильнее, в том числе и корреляция с позицией в Яндексе.
• любые слова из запроса в ссылках - в Google cильная связь с попаданием в топ и очень сильная корреляция с позицией; в Яндексе - появляется слабая связь с попаданием в топ, а корреляция с позицией становится сильной.
• любые слова из запроса и их синонимы - в Google все еще немного усиливается; в Яндексе, наоборот, чуть-чуть падает (единственное исключение).
• любые слова из запроса и выделенные слова из сниппетов - в Google и Яндексе максимальные коэффициенты корреляции.

Текстовые факторы

Мы отслеживаем много текстовых параметров. В отчете приведены сводные таблицы, которые показывают, какие параметры в каких зонах документа важны. Если для Google преобладают корреляции с позицией, то в Яндексе - связь с попаданием в топ. Похоже, Яндекс использует текстовое ранжирование в основном для предварительного отбора достаточно релевантных страниц, а на позицию внутри топа текстовые факторы влияют слабо.

Для текстовых параметров также действует принцип антибуквализма: чем дальше от точного запроса, тем параметр сильнее. Также кроме собственно слов запроса важны их синонимы и слова, которые поисковики выделяют в сниппетах (а также слова, задающие тематику).

Требования естественности и полезности текста (и страницы в целом) перестали быть пустыми словами. Во-первых, поисковики за этим следят и это учитывают (Google тоже). Во-вторых, критерии оценки релевантности теперь «семантические», они действительно могут отдавать предпочтение естественному полезному тексту.

При этом порог релевантности, позволяющий претендовать на место в топе, очень высокий. Так, медиана по количеству вхождений слов запроса в текст страницы на нашей выборке - это столько слов, что из них можно было бы составить около 30 запросов. Борясь за естественность текстов, приходится об этом помнить.

Один из самых важных и неожиданных выводов в отчете - что Яндекс, в отличие от Google, для коммерческих сайтов при оценке текстовой релевантности практически полностью игнорирует основной текстовый блок страницы (SEO-текст). Представители Яндекса говорили об этом давно, но им мало кто верил. И вот теперь можно сказать, что их утверждения подтвердились.

Главный рецепт создания страницы, которая может понравиться и Яндексу, и Google, - перенести центр тяжести с SEO-текста на функциональные блоки, прежде всего - на «карточки» товаров и услуг.

Cамые важные параметры для Яндекса и Google

ТОП-30 параметров для Google

ТОП-30 параметров для Яндекса

Исследование подготовил Михаил Волович, руководитель Лаборатории поисковой аналитики «Ашманов и партнеры».

Я сегодня постараюсь ответить на вопросы, которые задают мне клиенты чаще всего.

Первый вопрос, который я слышу:

“Мой сайт имеет технические ошибки. Я не буду его продвигать, пока их не исправлю”

Второй, например, такой:

“Мой сайт имеет неправильную структуру ссылок. Я их исправлю и потом начну работы по SEO продвижению”

“Я хочу заняться контентом, наполнением сайта, а буду продвигать его как заполню”

И все откладывают работы по SEO-продвижению , надеясь, что когда “придет время”, они запустят по мановению волшебной палочки свой бизнес, который начнет тут же ранжироваться.

Как бы не так…

Что такое поисковые алгоритмы ранжирования?

Часто владельцы сайтов ошибочно думают, что например для Яндекса ссылки не имеют значения, а Google все равно на ворованный контент.

Непонимание алгоритмов ранжирования часто приводит такие сайты на задворки выдачи.

Алгоритмы ранжирования – это особые методы фильтрации результатов запроса пользователя поисковой системой, определяющие порядок и вид показа информации согласно сформированного запроса пользователем.

Простым языком, это свод правил, которые работают чаще автоматически и выводят результат поискового запроса максимально подходящим для пользователя.

Многие SEOшники думают, что знают их много.

Это система, которая до сих пор работает в Google и позволяет оценивать “Важность” страницы сайта.

Да, ключевым показателем является именно страница, а не целый сайт.

В 1996 Сергей Брин и Ларри Пейдж, когда разрабатывали поисковую систему BackRub (которая впоследствии в 1998 превратится в Google Inc.), предложили алгоритм, оценивающий качество страницы по количеству ссылок, которые указывают на нее.

Многие ошибочно думают, что PageRank переводится как “Ранг Страницы”, но это не так: по факту, Page – это фамилия изобретателя, Ларри Пейджа.

Для удобства на этой диаграмме, размер шара – это PageRank, а процент – вероятность перехода со страницы сайта (представим себе, что пользователь с вероятностью 85% выбирает любую ссылку и с вероятностью 15% переходит по ней):

Условно говоря, страница С имеет тоже высокий рейтинг, как и страница B (на нее хоть и приходится всего одна ссылка, но с более популярного ресурса), тогда как на сайт E приходится только ряд ссылок с мелких ресурсов.

Сайты, на которые нет ссылок, будут обладать меньшим рейтингом, и будут иметь более низкое место в выдаче, их удел – низкочастотный трафик в зонах более слабой конкуренции.

Для расчета использовалась логарифмическая шкала, то есть сайт с PageRank 1 был в 10 раз хуже сайта с PageRank 2 и в 100 раз хуже сайта с PageRank 3.

Это привело к тому, что все сайты начали массово закрывать внешние ссылки при помощи тега Nofollow (включая даже нужные ссылки), тем самым искусственно “надувая” пейджранк сайта (за счет “купленных” или сделанных внешних ссылок Dofollow).

Итак, с приоритетами поисковых систем мы ознакомились, переходим к заключительному этапу.

Составим план продвижения для нашего сайта согласно рекомендациям поисковых систем Яндекс и Google!

Как оптимизировать сайт под поисковые алгоритмы?

Как мы видим, алгоритмы развивались каждый год в своей тенденции – от сегментации выдачи по региональности до улучшения релевантности семантики в выдаче, попутно проводя борьбу с черными сеошниками.

При этом поисковые системы всегда сотрудничали с SEO-специалистами.

Какие же требования они выдвигают на самом деле?

Мы уже рассматривали текущие тенденции, которые будут актуальны в следующем году в нашей предыдущей статье (SEO Тренды 2019 года).

Анатолий Улитовский отметил, что важными факторами в 2019 году будут контент, нулевая позиция в выдаче, мобильная версия сайта, поведенческий фактор и адаптация под голосовой поиск.

Это все, конечно, хорошо.

Но что является важным?

Это открытая информация, и ее можно почерпнуть напрямую.

Начнем по-порядку.

Индексирование сайта: сделайте сайт видимым для поисковика

Сначала добавьте свой сайт в поисковые системы.

Сейчас они делают сканирование автоматически, но, если Вы хотите избежать проблем, начните все сразу правильно.

• Первоначально пропишите Robots.txt для своего сайта. Закройте от индексации ненужные разделы. Например, результаты поиска по сайту.
• Если нужно, чтобы страница отсутствовала в поиске, но была доступна для пользователя, добавьте тег на страницу Noindex.
• Используйте Теги Canonical для дублированных страниц и пагинации, hreflang для разных языковых версий сайта и Nofollow для исходящих нетематических ссылок на сайте.
• Добавьте свой сайт в Вебмастера поисковых систем.
• Затем добавьте карту сайта в Вебмастера.
• Проверить результат индексации можно в специальных инструментах Вебмастеров. Узнайте, попали ли нужные страницы в Индекс, отдают ли они “200” ответ сервера. Если страницы в индексе нет, уточните, не стоит ли на ней тег canonical на другую страницу или тег Noindex.

Что такое пагинация

Она применяется в интернет магазинах и блогах на страницах каталогов – когда количество элементов превышает определенное число, следующие результаты грузятся на другой странице.

Даже в поисковиках есть эта пагинация.

Программисты для обозначения пагинации используют микроразметку, обозначая тегами Prev- Next предыдущую и следующую страницы.

А также тегом Canonical первый URL списка.

То есть была сложная структура, когда обозначались страницы именно так:

Однажды один SEO-специалист решил поискать информацию по тегам пагинации.

И обнаружил, что страница со справкой от Google удалена.

Он спросил напрямую Джона Мюллера, и тот ответил:

Мы заметили, что мы не использовали rel-next / prev в индексировании уже несколько лет, поэтому мы подумали, что мы могли бы также удалить документы:)

We noticed that we weren’t using rel-next/prev in indexing for a number of years now, so we thought we might as well remove the docs:).

То есть с сегодня (21 марта 2019 года) стало известно, что Google уже как минимум год игнорирует дубли страниц, обозначенные тегами Prev-Next.

Но об этом никто не знал.

А они решили просто только сейчас почистить справку.

Вот вам и “открытость” в алгоритмах ранжирования.

Все нужно учить и за всем нужно следить!

Теперь некоторые нюансы, о которых не знают даже SEO-специалисты (если они только не изучали все тщательно):

• Для разных поддоменов нужно делать разный Robots.txt.
• Дайте роботу Google смотреть на Ваш сайт как пользователь: не закрывайте в Роботс-файле доступ к JS, CSS и графическим файлам, иначе это затруднит нормальное сканирование Вашего сайта.
• Старайтесь не создавать страницы больше 10 МБ: они не индексируются в Яндексе.
• В PDF-документах Яндекс индексирует только текст, картинки и схемы игнорируются.
• Яндекс рекомендует выносить разные языковые версии сайта и мобильную версию на поддомен, тогда как Google предлагает для языковой версии использовать подпапки и адаптивную верстку.
• Для блокировки конфиденциальной информации обязательно используйте тег NOINDEX, так как заблокированные страницы в ROBOTS.TXT на которые есть внешние ссылки, автоматически попадают в индекс поисковика! Для большей надежности используйте авторизацию, динамические URL и т.д.

Информация о сайте для поисковика

В первую очередь, расскажите о своем сайте на самом сайте.

Для этого сделайте несколько шагов:

Пропишите заголовки для страниц . Мы рекомендуем больше всего уделять внимание Title больше, чем к другим разделам Вашего сайта.

В первые дни продвижения мы собираем семантическое ядро для сайта и прописываем метаданные (Заголовки и описания) для Ваших продвигаемых страниц.

Также используйте микроразметку и структурированные данные.

Старайтесь уделить внимание всем элементам, которые предоставляет сервис Schema.org и OG.me

Это позволит в поисковой выдаче отображать больше полезной информации:

Как оптимизировать контент под поисковые запросы

Следующим логичным этапом будет оптимизация контента под запросы в поиске.

У Вас есть семантика, интересующие запросы.

Что теперь?

Закидываем простыню-текст, выделяем анкоры и прочую ерунду?

Как бы не так.

Поисковики за годы своего развития эволюционировали, и на заре 2019 года выдвигают все новые и новые требования к контенту.

Сейчас просто необходимо знать, как поисковики понимают Ваш контент сегодня: для этого у них прилично расширился инструментарий.

Google и Яндекс одинаково солидарны в том, что контент на сайте должен отвечать следующим критериям:

• Контент структурирован по логике – причем как внутри страницы, так и по разным страницам. Пользователь должен понимать, где кончается одна тема, а где уже идет другая.
• Контент должен легко читаться и быть понятным.
• Контент должен быть оригинальным.

Что не любит поисковик?

• Google и Яндекс не любят орфографические и грамматические ошибки. Я думаю, с этого стоит начать.
• Google не любит запутанных определений и формулировок в предложениях.
• Использование картинок. Исключением является тег ALT, и то, он помогает поисковику понять, о чем картинка. Но в ранжировании картинка не участвует.
• Повторы, переделывания и копирования контента в пределах сайта.
• Яндекс не любит воровство контента (как есть) из других сайтов и стоит за уникальность. Используйте Вебмастер Яндекса чтобы сообщать о новом контенте, который Вы планируете добавить на свой ресурс.

Внутренние ссылки на сайте и перелинковка

Относительно внутренних ссылок и у Google, и у Яндекс, мнения сходятся.

1. Не используйте безанкоры и слова, лишенные смысла, в качестве анкоров во внутренних ссылках.
2. Не используйте длинные тексты ссылок. Рекомендуется от 1 до 4 слов в среднем.
3. Не рекомендуется CSS- оформление ссылок, когда их не отличить от реального текста.
4. Избегайте употребление чистого URL вместо текста анкора (исключение – когда Вы хотите сказать, что URL ссылки изменился).
5. Не создавайте ненужные ссылки ради ссылок.
6. Не вставляйте наборы ключевых слов в анкор, которые грамматически не логичны в предложении.

А теперь рассмотрим требования поисковых систем, которые одинаковы как для Google, так и для Яндекса.

1. Для всех нетематических или спамных ссылок используйте тег Nofollow – робот тогда не будет учитывать “вес” этих ссылок и не накажет Вас за избыточную “спамность”.
2. Если Вы – владелец блога с отложенной модерацией (когда комменты постятся сразу), мы рекомендуем установить закрытие всех внешних ссылок тегом Nofollow по умолчанию, а также предлагаем внедрить капчу за постинг комментария (что избавит Вас от переизбытка спамеров).

Следует отметить, что Яндекс очень чувствителен к качеству перелинковки внутри сайта.

Избегайте ставить слишком много внутренних ссылок там, где не нужно: это запутает поискового робота и он выберет не самые лучшие релевантные разделы для быстрых ссылок в выдаче, а также неверно отсортирует полезные страницы.

Яндекс учитывает перелинковку на сайте как алгоритм определения полезности страниц в большей степени, чем Google.

Внешние ссылки на сайт

И вот мы переходим к важному фактору ранжирования – внешним ссылкам.

Один из первых факторов, остался единственным работающим на сегодня инструментом, позволяющим сообщить миру, чей сайт лучше, интереснее и популярнее других.

И есть кое-какие нюансы алгоритмов ранжирования, о которых не догадываются ни клиенты, ни SEO-специалисты.

У каждой поисковой системы свой взгляд на ссылки.

При этом, ссылаясь на другой сайт, Вы делаете его популярнее.

А что делать, если Вы не хотите его пиарить?

Но иногда возникают ситуации, когда нужно оставить внешнюю ссылку, которая является нетематической.

Например, Вы хотите рассказать про спамный ресурс, или сайт, который нужно выставить в негативном свете, рассказав про отрицательный опыт.

1. Google против покупки или продажи ссылок. Как следствие – за рубежом биржи ссылок уже вымерли.
2. Не рекомендуется просить пользователей и других владельцев сайтов оставить ссылку на Ваш сайт. Если Google заподозрит Вас в этом, все ссылки будут проигнорированы.
3. Обмен ссылками (перекрестный, партнерский) чреват понижением позиций, такие ссылки рекомендуется закрывать тегом Nofollow.
4. Спам крауд-маркетингом комментов с ссылками, где околоанкорный текст насыщен ключевыми словами.
5. Массовое размещение статей с ссылками, которые наполнены ключевыми словами.
6. Не рекомендуется требовать размещение ссылки без возможности ее блокирования тегом Nofollow (например, когда это регламентируется юридически пользовательским соглашением).

Также Google особняком выделяет искусственно созданные ссылки.

Они могут генерироваться разными способами, и поисковик всячески стремится, чтобы владелец ресурса избегал таких методов выстраивания ссылочного профиля.

В этом списке все будет касаться внешних ссылок на Ваш сайт, не закрытых тегом Nofollow.

Перечислить все факторы с большой точностью вряд ли удастся. Но приняв во внимания советы экспертов можно перечислить основные.

Следуя правилам игры «в города», после поисковой программы «Арзамас», нужно было придумать название нового поискового алгоритма Яндекса на букву «С». Зимние пейзажи 2009 года вдохновили команду разработчиков на название «Снежинск». Так появился «Матрикснет ».

Руководитель команды поиска Яндекса Иван Наймушин, получив множество отзывов от желающих протестировать бета-версию поиска, исправили несколько ошибок, улучшив формулу поиска. В новой формуле «Снежинск» изменился подход к построению ранжирования Яндекса, в том числе локализованному.

Денис Расковалов, руководитель отдела качества поиска Яндекса, сообщил что:

«Удалось создать более точную и гораздо более сложную математическую модель, которая привела к существенному приросту в качестве поиска. Благодаря переработке архитектуры ранжирования в поиске удалось реализовать учет нескольких тысяч поисковых параметров для одного документа».

Несколько тысяч параметров звучит, для оптимизаторов, действительно звучит устрашающе. Теперь со старой схемой продвижения уже труднее попасть в ТОП Яндекс, а тем более постоянно поддерживать высокие позиции.

Выдача «Снежинска» сильно отличает от основной. Геозависимость стала учитываться больше. В официальном релизе говорится:

«Продолжая хорошую традицию, мы внедрили в «Снежинске» дополнительные региональные факторы, основанные на интересе пользователей к документам. Они позволят повысить точность поиска в 19 городах с локальным ранжированием».

По словам руководителя отдела качества поиска Яндекса, Дена Расковалова, на апрель 2010 года, которые он озвучил в кулуарах РИФа, Яндекс учитывает более 420 факторов ранжирования. Немножко ранее, Илья Сегалович, тоже в дискуссиях упоминал цифру 400. Надо думать, что количество это потихоньку растет. Можно сказать становится в Яндексе своеобразным хобби у сотрудников отдела поиска придумывать новые факторы, а потом тестировать и принимать решение включать тот или иной фактор в формулу ранжирования.

Эти факторы действуют синхронно, таким образом, что один из них может уравнивать или обнулять действия другого. Следовательно, при новом алгоритме нужно не переусердствовать с некоторыми параметрами, что бы не ухудшть другие.

Чем стоит руководствоваться при продвижении сайта в Яндексе

1. Не злоупотреблять многократным употребленим ключевых слов из запроса в одном предложении. Не более одного употребления в одном предложении.
2. Ключевые слова располагать ближе к началу документа.
3. Избегать излишне плотного скопления ключевых слов, выдерживая расстояние между их употреблениями примерно в 15˜–20 слов.
4. Публиковать и естественный контент.
5. Яндекс очень негативно относится к резкому так сказать «ссылочному взрыву».
6. Избегать покупки ссылок на плохих донорах.

И в завершении ролик о Яндексе и русском SEO

Почему коммерческие факторы ранжирования страниц в поисковых системах сейчас так актуальны и можно ли понять, как именно они учитываются поисковыми системами?

Что такое коммерческие факторы ранжирования

С конца 2011 года поисковая система «Яндекс» при ранжировании сайтов в поисковых результатах учитывает такие характеристики страниц и сайтов, как юзабилити, цены, ассортимент, возможности оплаты и доставки, наличие гарантий и постпродажного обслуживания, отзывы, качественные фотографии и т.д.

Все эти критерии так или иначе важны для принятия посетителем сайта решения о том, делать ли заказ или звонок. В связи с этим указанная группа критериев условно называется коммерческими факторами ранжирования. Многие из этих факторов касаются не только одной ранжируемой страницы, а сайта в целом.

Почему важно изучать коммерческие факторы ранжирования

Появление этой группы факторов ранжирования внесло существенные изменения в принципы продвижения сайтов агентствами. Теперь владельцы сайтов кровно заинтересованы в том, чтобы специалисты не просто закупали ссылки, а работали над повышением коммерческого потенциала сайта. Правда, для этого агентствам необходимо тесное взаимодействие с клиентами, особенно в тех случаях, когда для улучшения сайта необходимо изменение бизнес-процессов компании.

Вместе с тем, точное влияние тех или иных коммерческих факторов на позиции страницы в поисковой выдаче агентствам до сих пор не известно. Компания «Яндекс» такие данные не раскрывает, чтобы минимизировать возможность манипуляции со стороны оптимизаторов. Кроме того, алгоритмы «Яндекса» (и других поисковых систем) постоянно совершенствуются, а влияние отдельных факторов может существенно зависеть от тематики и/или частоты запроса, а также от предполагаемых «Яндексом» намерений пользователя, задавшего запрос.

Такая ситуация сформировала спрос на более детальное, пусть и не доскональное понимание общих принципов, которыми руководствуется поисковая система при оценке коммерческих характеристик сайтов.

Аналитические данные, собранные по достаточно большой выборке запросов и сайтов, вряд ли позволят нам точно установить причинно-следственные отношения - ввиду большого количества факторов ранжирования в целом (более 800 в случае «Яндекса»). Однако мы можем увидеть связь (корреляцию) между наличием на сайтах тех или иных коммерческих функций (например, телефона 8-800, скидок и т. п.) и позицией страницы в топе поисковой выдачи.

Этого достаточно для того, чтобы при продвижении сайта не действовать вслепую. Кроме того, понимание степени корреляции между теми или иными факторами ранжирования и позицией страниц помогает правильнее расставить приоритеты и сосредоточиться в первую очередь на тех действиях, которые вероятнее всего дадут максимальный эффект.

Понимание коммерческих факторов позволяет также лучше разобраться в том, как работают все остальные факторы ранжирования - например, текстовые и ссылочные.

Лаборатория изучения факторов ранжирования

Летом 2014 года компания «Ашманов и партнеры» запустила новый проект - Лабораторию изучения факторов ранжирования. Специалисты лаборатории изучают коммерческие и ссылочные факторы в топ-30 результатов поиска в «Яндекс», Google и Mail.ru по ряду популярных тематик, в основном, сильно конкурентных.

В настоящее время данные собираются по десяткам тысяч запросов, затрагивают несколько тысяч сайтов и оцениваются более чем по 200 параметрам. Данные примерно по двум третям параметров собираются автоматически, но оставшаяся треть (включая многие из коммерческих параметров) оценивается специально обученными специалистами - асессорами (не путать с асессорами «Яндекса»!).

Количество исследуемых запросов и параметров постепенно увеличивается, как и арсенал статистических методов, которые мы используем. Сейчас мы можем делать выводы о «силе» факторов ранжирования гораздо более уверенно, чем осенью, когда впервые рассказали о проекте на конференции «Интернет и бизнес. Россия» (IBC Russia).

Ранее мы уже приводили несколько примеров корреляции между теми или иными коммерческим факторами и положением страниц сайтов в поисковой выдаче; теперь хотим подробнее рассказать еще о нескольких.

Общие соображения

Для понимания того, о чем пойдет речь ниже, необходимо учесть два общих вывода, которые мы сделали из анализа полученных данных.

Первый из них мы уже упоминали выше: на ранжирование страницы сайта влияют не только ее собственные характеристики, но и параметры, относящиеся к сайту в целом. Сейчас мы можем с уверенностью утверждать, что это относится и ко многим коммерческим факторам: «Яндекс» активно учитывает в ранжировании страниц коммерческие параметры, значения которых вычисляются им для всего сайта.

Например, наличие отзывов на сайте в целом скоррелировано с позицией, занимаемой страницей с сайта в выдаче, сильнее, чем наличие отзывов на этой конкретной странице .

Второй вывод заключается в том, что для каждого параметра полезно оценивать не одну корреляцию, а две. Параметр может быть связан с попаданием сайта (страницы) в «широкий топ» «Яндекса» (сейчас мы оцениваем попадание в топ-30), но не влиять на попадание в десятку и вообще на позицию внутри топа. И наоборот, может быть сильная корреляция с позицией внутри топа при полном отсутствии корреляции с попаданием в топ-30. Разумеется, есть параметры, которые скоррелированы и с попаданием в топ, и с позицией внутри него — как есть и параметры, для которых никаких значимых корреляций вообще не обнаружено.

Кстати, то же самое верно и для Google, хотя и наборы параметров, для которых наблюдаются корреляции, и тип корреляции (с попаданием в топ или с позицией в нём), и ее сила для разных поисковиков может быть очень разной — это представляется нам косвенным подтверждением актуальности наших изысканий.

Поскольку для любого сайта найдутся запросы, по которым он не попадает даже в «тридцатку», для поисковой оптимизации важно учитывать оба вида корреляций - хотя параметры, напрямую скоррелированные с позицией, представляются более важными.

Наличие двух видов корреляции можно объяснить «двухступенчатым» ранжированием, применяемым современными поисковыми системами: сначала очень быстро по упрощенному алгоритму отбирается ограниченное количество (например, тысяча) наиболее перспективных документов, а затем эти документы более сложным (и медленным) алгоритмом выстраиваются в том порядке, в котором мы видим их в результатах поиска.

Телефоны

Наличие телефона на сайте практически не влияет на попадание в топ-30 и слабо - на позицию внутри топа. Это, судя по всему, связано с тем, что телефон и так указан практически на всех коммерческих сайтах (99% в топе «Яндекса», 98% — Google), а те сайты, где его вообще нет, попадают в топ крайне редко.

А вот страницы, где нет телефона, встречаются чаще. Возможно, поэтому и выводы о связи с ранжированием для наличия телефонного номера на странице сделать проще. Оказалось, что наличие телефона на странице для «Яндекса» слабо коррелирует с позицией внутри топа и уверенно - с попаданием в топ.

Интересно, что для Google картина существенно другая: здесь тоже есть слабая связь между наличием телефона на странице и позицией, а вот на попадание в топ телефон никак не влияет. (Для этого параметра данные были получены двумя способами - оценка асессора и автоматический анализ страницы - и результаты совпали.)

Остановимся на телефонах подробнее и посмотрим на их количество и качество.

Наличие (на сайте) нескольких телефонов слабо скоррелировано с позицией в топе «Яндекса», а наличие большого количества телефонных номеров демонстрирует уже уверенную корреляцию с позицией. В то же время, корреляции с попаданием в топ-30 в обоих случаях мы не видим - в отличие от Google, где корреляция с попаданием в топ, напротив, сильная.

Что касается «качества» телефонов, то мы изучили целых три связанных с этим параметра.

3. Для бесплатных телефонов с номером 8-800-… (их наличие проверялось вручную на сайте и автоматически на странице) наблюдаются обе корреляции - и с позицией, и с попаданием в топ; последняя корреляция - более сильная.

Зависимость среднего значения признака (1 — на сайте имеется телефон 8-800...; 0 — нет) от позиции в топ-30 «Яндекса». Значения падают по мере удаления от первой позиции. Для сайтов, не найденных «Яндексом» (NY), среднее значение признака ниже, чем для сайтов, попавших в топ-30 (Y).

Распределение средних позиций для найденных в «Яндексе» по различным запросам сайтов с телефоном 8-800... (зеленые столбики) и без него (синие столбики). Высота столбика — количество запросов, для которых данная позиция — средняя. Для сайтов, имеющих признак, распределение на нашей выборке заметно смещено влево, к более высоким позициям.

2. Наличие многоканального телефона или колл-центра (проверялось автоматически наличие соответствующих словесных маркеров) - никаких корреляций не выявлено.

3. Наличие на сайте только мобильного телефона (или телефонов) - это, очевидно, не лучшее свидетельство коммерческой мощи стоящего за ним бизнеса. И точно - для этого параметра выявлена обратная корреляция: чем выше позиция, тем реже на ней встречаются сайты, на которых нет никаких телефонных номеров, кроме мобильных. Корреляция с попаданием в топ, возможно, тоже есть, но она слабая - точнее, для ее констатации пока просто не хватает данных.

Обратный звонок и онлайн-консультант

Посмотрим теперь на дополнительные способы связи с клиентом - заказ обратного звонка и наличие на сайте онлайн-консультанта. Оба средства связи позволяют не потерять возможный контакт в случае, когда у клиента под рукой нет телефона или ему дорого звонить. Оба рассматриваются SEO-сообществом как вероятные значимые коммерческие факторы, и по логике вещей следует ожидать, что их влияние должно быть примерно одинаковым. Однако на деле это совершенно не так.
Для обратного звонка наблюдается устойчивая корреляция с позицией внутри топ-30 и еще более сильная - с попаданием в топ. Отметим, что для Google корреляция с позицией тоже есть, но средний уровень признака для большинства позиций ниже, чем для «Яндекса», и корреляции с попаданием в топ не наблюдается.

Зависимость среднего значения признака (1 — на сайте есть заказ обратного звонка ; 0 — нет) от позиции в топ-30 «Яндекса» (вверху) и Google (внизу). Для Google корреляция выражена сильнее, чем для «Яндекса», но при этом как для топ-30 в целом, так и для большинства позиций средние значения признака для «Яндекса» выше, чем для Google.

Интересно, что по крайней мере для позиции корреляция с наличием возможности обратного звонка на сайте более выраженная, чем для позиции с ее наличием на конкретной найденной странице . Как и в ряде других случаев, данные для страницы были получены двумя способами - асессорская оценка и автоматический анализ — и показали практически одинаковую картину.

А вот для всех рассмотренных нами видов онлайн-консультанта - форма чата, Skype, ICQ - корреляции если и есть, то сильно более слабые и менее устойчивые.

Для формы чата они наблюдаются в одних тематиках (например, для запросов про станки есть корреляция с попаданием в топ) и не наблюдаются в других. Для Skype и ICQ корреляций с ранжированием в «Яндексе» не наблюдается.

В рамках исследования, помимо коммерческих, анализировались и многие другие факторы - в том числе и ссылочные: ТИЦ, PageRank, количество внешних ссылок на домен, количество купленных ссылок на домен, количество купленных ссылок на URL. В целом, эти факторы (включая и платные ссылки) не просто продолжают «работать», но и остаются одними из самых сильных, причем они скоррелированы и с позицией в «Яндексе», и с попаданием в топ (в том числе после запуска нового алгоритма «Минусинск»)

Вот, например, графики по среднему количеству ссылок на домен (по данным Linkpad.ru) в зависимости от позиции для «Яндекса» и Google:

Видно, что падение среднего количества ссылок с ростом позиции в результатах поиска для «Яндекса» не менее сильное, чем для Google (при том, что среднее количество ссылок для «Яндекса» ниже).

Чтобы понимать, что такое коммерческие факторы, нужно иметь представление о цели, которую преследовал Яндекс, вводя их. И тут необходимо немного истории. Чтобы не писать много, рассмотрим основные события.

1 волна: В октябре на конференции Cybermarketing-2011 о новых факторах, которые будут оценивать коммерческие критерии, важные при выборе товара или услуги в интернете, рассказал Кирилл Николаев. Были озвучены группы этих критериев:

• доверие
• качество услуги
• удобство выбора
• дизайн

2 волна: В ноябре 2011 Яндекс объявил об изменении формулы ранжирования для московского региона. После нововведений сайты, которые держались только за счет «оптимизации», действительно сильно пострадали.

3 волна: В 2013 году Яндекс анонсировал отмену ссылочных факторов. Раз один фактор уходит, то больший вес получают другие, и многие оптимизаторы обратили внимание именно на коммерческие показатели. Примерно в это же время в сети с описанием принципов работы и этапов обучения алгоритма учету коммерческих критериев.

В ней есть список из 14 показателей, по которым оценивается коммерческая составляющая сайта. Именно их я и хочу разобрать в статье. Очевидно, что это не полный список, а только несколько критериев для примера. Но их анализ дает понимание, в каком направлении надо работать, чтобы улучшить коммерческие показатели своего сайта.

1. Подробная контактная информация

Так как запрос коммерческий, пользователь потенциально должен доверить свои деньги и быть уверенным, что он получит товар или услугу. Если у вас на сайте есть только форма обратной связи, уже становится сомнительно, стоит ли это делать.

Идем на страницу контактов. Если видим, где расположен офис – это уже плюс, видим фото менеджера – еще плюс и т.д. Чем детальнее представлена контактная информация на сайте, тем выше к нему доверие.

Могут учитываться:

• Варианты связи (телефон, e-mail, Skype, ICQ, онлайн-консультант и т.д.). Важна реальная возможность связаться! Вполне вероятно, что присутствие консультанта на месте также мониторится и учитывается.
• Наличие региональных представительств или пунктов выдачи.
• Регистрационные данные. С одной стороны, большинству пользователей этот непонятный набор цифр и букв ничего не скажет, но эти данные свидетельствуют, что это сайт официально зарегистрированной фирмы, к которой, в случае чего, можно предъявлять претензии. Важность этой информации подтверждает и тот факт, что сейчас без нее сайт не принимают в Яндекс.Каталог даже на платной основе.

Оптимизировать нужно как саму страницу контактов, так и шаблон – информация должна быть доступна.

Список критериев, связанных с качеством контактной информации, можно расширять достаточно долго.

Давайте возьмем хотя бы телефон:

• размещать его нужно на всех страницах;
• Яндекс говорит, что городской телефон вызывает больше доверия, чем мобильный:

• указываем время работы операторов;
• номер должен быть размещен в виде текста (доступен к индексации) и заметен. Иногда создается впечатление, что владельцы пытались спрятать его как от пользователей, так и от поисковых роботов;
• если на сайте публикуется и городской номер, и мобильный, очевидно, что пользователю будет удобнее, если будут телефоны разных операторов;
• если у компании есть несколько отделов, работающих с клиентами – плюс, если будут размещены их телефоны;
• в номере много одинаковых цифр и его легко запомнить – значит компания побеспокоилась о своих клиентах;
• на сайте есть номер, по которому пользователь может позвонить бесплатно – очевидно, что для пользователей это положительный момент.

В итоге – множество нюансов в размещении даже формы связи.

Критериев, как мы показали, может быть много, и какой вес каждый из них имеет конкретно в вашей тематике, определить очень сложно. Поэтому оптимизацию коммерческих факторов сайта правильно вести параллельно с маркетинговым анализом сайта и конкурентов. При таком подходе вы с большей вероятностью попадете в цель. В противном случае на сайт может быть добавлено множество бесполезных в вашей тематике фич и сервисов.

2. Страницы компании в социальных сетях

Понятно, что для разных тематик эффект от групп в соц. сетях будет разный. И если в группе магазина хэнд-мэйд товаров пользователи могут быть активными и трафик из соц. сетей вполне ожидаем, то в группе компании, занимающейся металлопрокатом, ждать такого же результата не стоит.

Но тот факт, что вы готовы работать со своими клиентами по разным каналам, тратить время на поддержку и развитие групп уже говорит о том, что вы заботитесь о своих посетителях.

Также не забывайте указывать данные о своих социальных группах при добавлении адреса в панели Яндекс Вебмастера:

3. Отсутствие рекламы

Если сайт коммерческий, заботится о своих клиентах и бизнесе, он точно не захочет, чтобы потенциальный клиент уходил на другой ресурс. Продолжая мысль – если компания готова легко расстаться с потенциальным клиентом, то вряд ли она будет тратить средства на улучшение сервиса и качества оказываемых услуг. И это однозначный минус для коммерческих факторов сайта.

В 2011 году (незадолго до объявления о коммерческом ранжировании) Яндекс сообщил , что будет учитывать юзабилити-факторы. И в первую очередь уделит внимание качеству рекламы:

4. Количество товаров (ассортимент)

Чем больше товаров на сайте, тем больше вероятность, что пользователь найдет то, что ему нужно.

Но все не так очевидно, как может показаться на первый взгляд. Ведь тот факт, что на сайте мало товаров, еще не означает, что магазин плохой. Есть много сайтов, специализирующихся на товарах, рассчитанных на более узкую аудиторию. Значение этого фактора, очевидно, должно зависеть от тематики и специфики запроса. Например, по запросу «моющие средства» количество товаров будет больше, чем по запросу «профессиональные моющие средства» .

Еще один момент, на который следует обратить внимание, – наличие товаров. Если на многих карточках магазина написано «Нет в наличии», это может стать отрицательным фактором.

В ряде тематик, например, продажа книг, фильмов, мобильных устройств, могут иметь значение наличие новинок и частота обновлений – пользователям интересна актуальная информация.

5. Оформление и наполнение карточки товаров

Пользователю важно, чтобы на товарной карточке была вся необходимая для выбора товара информация, в том числе об условиях покупки.

Вот так выглядит минимальный набор для качественной товарной карточки от Яндекса:

В зависимости от типа товара, полнота информации, конечно же, оценивается по-разному. Также важно, чтобы заполнены были все карточки товаров, а не только продвигаемые страницы.

6. Доставка

О том, что информация о доставке важна для коммерческих сайтов, представители Яндекса написали еще в 2011 г.:

Давайте посмотрим, чем же доставка на одном сайте может быть лучше или хуже:

• Варианты доставки . Если магазин заботится об удобстве, то предлагает несколько вариантов доставки, чтобы пользователь мог выбрать, какой вариант для него лучше.
• Наличие пунктов выдачи и собственной службы доставки . Если товар дорогой, пользователи часто хотят сами убедиться в его целости или уточнить информацию у продавца.
• Наличие бесплатной доставки . Понятно, что если есть возможность не платить за доставку, большая часть пользователей ее не упустит.
• Сроки доставки . При прочих равных условиях вы выберите магазин, который готов привезти заказ в тот же день или через 4-7 дней?.. Также пользователям удобнее, если служба доставки работает по выходным и можно указать желаемое время доставки.
• Детальная информация о доставке . На товарных карточках, кроме слов «доставка в течение 3-х дней» и рисунка грузовичка, должна быть страница, где будут подробно описаны условия доставки. Не забываем ставить ссылку на условия доставки и в меню сайта.

7. Наличие службы поддержки

Речь в данном случае идет, по всей видимости, не просто о возможности пообщаться с менеджером (онлайн-консультант вынесен отдельным пунктом), а о поддержке клиентов после покупки или заключения договора.

Это могут быть:

• телефон тех.поддержки на сайте провайдера;
• возможность задать вопрос через форму обратной связи;
• раздел «Часто задаваемые вопросы»;
• наличие тематического форума;
• возможность отследить состояние заказа и т.п.

А вот и замечательный пример 😉 :

У Яндекса есть техподдержка, где достаточно оперативно отвечают, а у Google только форум, где официальные представители – редкие гости.У кого этот фактор лучше прокачан?

8. Онлайн-консультант

Не знаем, учитывает ли Яндекс навязчивую форму онлайн-консультанта как отрицательный фактор. Но если нет, наверняка нужно это сделать и опубликовать об этом отдельный пост на официальном блоге. По сути, это ведь та же самая навязчивая реклама своего сервиса, которая мешает просматривать основной контент.

Как негативный момент может расцениваться и то, что консультант недоступен в рабочее время.

А в целом еще один способ коммуникации – плюс в копилку удобства.

9. Скидки

Любят ли пользователи скидки, акции? Думаю, для любого менеджера ответ на этот вопрос очевиден. А раз любят, то магазин, где они есть, будет привлекательнее для пользователей.

10. Читабельность доменного имени

Переходим к более техническим моментам. Если компания позаботилась о том, чтобы название сайта можно было легко запомнить и уже из названия сайта пользователь понимал, о чем сайт, то это определенно положительный момент.

11. Средняя длина URL

Коммерческие факторы считаются в целом для сайта, поэтому здесь используется усредненная длина URL. По всей видимости, есть пределы допустимости. И если сайт выходит за них в ту или другую сторону, он получает минус. Также, пожалуй, очевидно, что это не единственный показатель, относящийся к оценке URL.

Наверняка учитывается:

• информативность;
• соответствие структуре сайта.

12. Средняя длина Title

Как и в случае с URL, длина – не единственный показатель оценки качества Title. Но, похоже, есть некоторые границы. И если цифра слишком маленькая из-за того, что заголовки заполнены только на продвигаемых страницах, или слишком большая, потому что в них помимо информации о товаре попадает название всех подкатегорий и слоган компании, то сайт может получить по этому параметру негативную оценку.

13. Соответствие Title содержанию страницы

Заголовок попадает в сниппет. Предположим, пользователь, увидев в заголовке слово «акция» , перешел на страницу. Но вместо информации об акции ничего не нашел, потому что во все заголовки автоматом подставляется список из возможных уточнений запроса, например, «цена», «купить», «каталог», «фото», «акции», «отзывы», «недорого» .

Или увидел 3 прямых вхождения слова в текст и еще 4 словоформы, так как веб-мастер «заточил» страницу под запрос. В любом случае нужной информации пользователь не нашел.

14. Средняя вложенность URL

Снова тот же вопрос: хорошо – это сколько? Маловероятно, что на него есть точный ответ. Как и в случае с длиной Title и URL, речь, по всей видимости, идет о попадании в рамки, которые должны зависеть от тематики сайта и его структуры. Например, если на сайте есть несколько уровней подкатегорий, а средняя вложенность 2, то URL не отображают структуру сайта. Более 7-8 – слишком много ненужной информации.

Делаем выводы

Оптимизируйте бизнес в целом. Не нужно просто стараться «прокачать» коммерческие факторы. Выше мы уже писали, что факторов много и они имеют разное значение в зависимости от тематики. Оптимизируя бизнес-факторы, вы будете увеличивать степень удовлетворенности пользователя, количество продаж и с большей вероятностью попадете именно в те критерии, которые Яндекс считает важными в вашей тематике.

Искусственно прокаченные факторы могут попросту не приносить пользы. Например, мы замечали, что отзывы, которые компания сама добавляет на страницы, оказывают гораздо меньший эффект на позиции, чем реальные комментарии.

Анализируйте конкурентов. Зная, какие сервисы, услуги, способы связи используют конкуренты в ТОПе, можно понять, чего именно не хватает сайту, чтобы получить более высокую оценку коммерческих составляющих. В статье Яндекса указано, что из выборки исключались витальные и полезные сайты. Определить при анализе, что это за сайты, весьма проблематично. Но мы рекомендуем учитывать этот момент при анализе.

Заботьтесь о качестве своих услуг, делайте так, чтобы ваша работа вызывала доверие. Яндекс считает эти параметры приоритетными. Процитируем один из вариантов перевода статьи:

«Вес надежности и уровня обслуживания в два раза выше, чем у других показателей. Это сделано по причине того, что мы считаем эти свойства более важными с точки зрения удовлетворенности пользователя, но не рассматриваем такой выбор коэффициентов как единственно возможный».

Продумывайте юзабилити-дизайн. Из перечисленных групп критериев дизайн вызывает больше всего вопросов. Думаю, вряд ли Яндекс научился оценивать красоту сайта и речь все же идет о моментах, которые ближе к юзабилити. Например, может учитываться:

• наличие в дизайне больших изображений, увеличивающих время загрузки;
• избыточное использование мультимедийных элементов;
• читабельность используемых шрифтов;
• наличие структурированного текста.

В пользу того, что дизайн сайта, если и учитывается, то с позиции юзабилити, говорят и некоторые разъяснения Яндекса.

Например, в объявлении об изменении формулы ранжирования дизайн и пользовательский интерфейс объединены в один пункт.

В рекомендациях «Чем отличается качественный сайт от некачественного с точки зрения Яндекса?» ссылка в пункте «Тщательно продумайте дизайн» ведет на сообщение о том, что Яндекс при ранжировании будет учитывать юзабилити.

Четких критериев нет. Но попытки угадать, какой цвет больше нравится Яндексу, скорее всего, обречены на провал. И лучше сосредоточиться именно на улучшении удобства и юзабилити сайта.

Всегда ставьте себя на место потенциального клиента!